Kullanım Koşulları
Heykel.org web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen siteyi kullanmadan önce bu koşulları dikkatlice okuyunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız sitemizi kullanmamanızı rica ederiz.
Genel Hükümler
Bu web sitesi Heykel.org tarafından işletilmektedir. Sitedeki tüm içerik, hizmetler ve ürünler bu kullanım koşullarına tabidir. Heykel.org, bu koşulları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır. Siteyi kullanmaya devam ederek güncel koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Telif Hakları ve Fikri Mülkiyet
Site İçeriğinin Mülkiyeti
Heykel.org web sitesinde yer alan tüm heykel fotoğrafları, ürün görselleri ve ekip fotoğrafları Heykel.org tarafından üretilmiş olup firmamıza aittir. Site içerisindeki tüm metinler, açıklamalar, teknik bilgiler ve içerikler Heykel.org tarafından yazılmış ve hazırlanmıştır. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
İçerik Kullanım İzinleri
Ürün fotoğrafları ve ekip çalışanlarına ait görseller kesinlikle izinsiz kullanılamaz. Ancak bunun dışındaki diğer fotoğraflar kaynak gösterilerek ve Heykel.org linkini vererek kullanılabilir. Referans bölümünde yer alan firma logoları ilgili firmalardan izin alınarak kullanılmaktadır. Bu logoların üçüncü kişiler tarafından kullanımı yasaktır.
Sipariş Edilen Heykellerin Mülkiyeti
Sipariş veren müşteri, ürün bedelini tam olarak ödediğinde heykelin fiziki mülkiyeti kendisine aittir. Ancak heykelin sanatsal tasarımı ve üretimi Heykel.org atölyesine aittir. Firmamız, ürettiği heykelleri referans fotoğrafı olarak web sitesinde, sosyal medyada ve tanıtım materyallerinde firma logosu ile birlikte kullanma hakkına sahiptir. Müşteriler bu durumu sipariş vererek kabul etmiş sayılır.
Sipariş ve Ödeme Koşulları
Sipariş Süreci
Heykel siparişleri firma yöneticisi ile doğrudan görüşme sonucunda oluşturulur. Ödeme koşulları, taksit seçenekleri ve ödeme yöntemleri sipariş anlaşması esnasında müşteri ile birlikte karara bağlanır ve yazılı sözleşmeye eklenir. Her sipariş özeldir ve standart bir ödeme planı yoktur.
Ön Ödeme
Heykel üretiminde malzeme tedariği için ön ödeme alınmaktadır. Ön ödeme oranı ve tutarı sipariş büyüklüğüne göre belirlenir ve sözleşmede belirtilir. Ön ödeme yapılmadan üretim süreci başlatılmaz.
Fiyatlandırma
Web sitesinde belirtilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve kesin sipariş fiyatını yansıtmayabilir. Nihai fiyat, heykelin boyutu, malzemesi, detay düzeyi ve özel isteklere göre belirlenir. Sipariş sözleşmesinde yazılı olarak belirtilen fiyat geçerlidir. Hammadde ve döviz kurlarındaki değişimler sözleşme sonrası fiyatı etkilemez.
İptal ve İade Koşulları
Heykel siparişi iptali ve iade koşulları web sitemizin Teslimat ve İade sayfasında detaylı olarak açıklanmıştır. Lütfen sipariş vermeden önce bu sayfayı mutlaka okuyunuz. Özetle, üretim başladıktan sonra iptal ve iade işlemi kabul edilmemektedir.
Ürün Bilgileri ve Görseller
Ürün Bilgilerinin Doğruluğu
Web sitesinde yer alan heykel boyutları, ağırlıkları, malzeme bilgileri ve teknik özellikler kesin bilgilerdir. Ancak el yapımı ürünler olmaları nedeniyle milimetrik farklılıklar olabilir. Önemli değişiklikler sipariş öncesinde müşteriye bildirilir.
Görsel Farklılıklar
Ürün fotoğrafları profesyonel ekipman ile çekilmiş gerçek görsellerdir. Ancak fotoğrafın çekildiği ortam, aydınlatma koşulları ve ürünün bulunduğu üretim aşaması nedeniyle renk ve doku farklılıkları görülebilir. Özellikle bronz patina renkleri ve boyalı yüzeyler farklı ışık altında değişiklik gösterebilir. Bu durum ürün hatası olarak kabul edilmez. Sipariş öncesinde detaylı görsel paylaşımı yapılarak beklentiler netleştirilir.
Yorum ve Kullanıcı İçerikleri
Yorum Yapma Kuralları
Web sitemizde üyelik sistemi bulunmamakta olup herkes yorum yapabilir. Ancak yorumlarınızın yayınlanabilmesi için aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Yorumlar hakaret, küfür ve aşağılayıcı ifadeler içermemelidir
- Genel ahlaki ve etik kurallara uygun olmalıdır
- Konu ile alakalı olmalı, spam veya reklam içermemelidir
- Başka kişilerin haklarını ihlal etmemelidir
- Yanıltıcı veya yanlış bilgi içermemelidir
Bu kurallara uymayan yorumlar onaylanmadan silinir. Tekrarlayan veya ciddi ihlallerde yasal işlem başlatılabilir.
Yorum Onay Süreci
Tüm yorumlar yayınlanmadan önce moderasyon sürecinden geçer. Uygun görülen yorumlar en kısa sürede onaylanarak yayınlanır. Heykel.org yorumları düzenleme, reddetme veya silme hakkını saklı tutar.
Yasaklı Davranışlar ve Yasal Sorumluluk
Yasaklanan Faaliyetler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki faaliyetler kesinlikle yasaktır:
- Siteye zarar verici yazılım, virüs veya zararlı kod yüklemek
- Sistemlere yetkisiz erişim sağlamaya çalışmak
- Site güvenliğini test etmek veya ihlal etmeye çalışmak
- Heykel.org itibarını zedeleyici haksız karalama kampanyaları yürütmek
- Sahte bilgi ve belgelerle sipariş vermek
- Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz kullanmak
- Fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
Yasal İşlem
Yukarıda belirtilen yasaklı faaliyetlerde bulunan kullanıcılara karşı Heykel.org avukatı aracılığıyla yasal işlem başlatılır. Firmamıza verilen maddi ve manevi zararlar için tazminat davası açılır. Suç teşkil eden durumlarda yetkili mercilere suç duyurusunda bulunulur. Bu tür durumların tespiti halinde kullanıcı bilgileri yasal süreç için paylaşılabilir.
Sorumluluk Sınırları
Site Kullanımı
Heykel.org web sitesi olduğu gibi sunulmaktadır. Siteye erişimde kesinti, gecikme veya teknik aksaklıklar yaşanabilir. Bu durumlarda Heykel.org sorumlu tutulamaz. Site bakım, güncelleme veya güvenlik nedenleriyle geçici olarak kapatılabilir.
Bilgi Doğruluğu
Web sitesinde yer alan bilgilerin doğru ve güncel olması için azami özen gösterilmektedir. Ancak içerikte istem dışı hatalar veya eksiklikler olabilir. Heykel.org bu hataların düzeltilmesi hakkını saklı tutar. Önemli kararlar almadan önce mutlaka firma ile iletişime geçerek bilgileri teyit ediniz.
Üçüncü Taraf İçerikler
Web sitemizde referans firma logoları ve görselleri bulunmaktadır. Bu içerikler ilgili firmaların izniyle kullanılmaktadır. Üçüncü tarafların içeriklerinden Heykel.org sorumlu değildir.
Dış Bağlantılar ve Link Verme
Başka Sitelerden Link Alma
Diğer web siteleri Heykel.org sitesine link verebilir. Bu linkler yanıltıcı, hukuka aykırı veya firmamızın itibarını zedeleyici şekilde kullanılmamalıdır. Heykel.org uygunsuz link kullanımlarına itiraz etme ve kaldırılmasını talep etme hakkını saklı tutar.
Dış Linklere Sorumluluk
Web sitemizde şu anda başka sitelere yönlendiren dış linkler bulunmamaktadır. Gelecekte eklenecek dış linklerin içeriğinden Heykel.org sorumlu değildir. Dış siteleri ziyaret ettiğinizde o sitelerin kullanım koşulları ve gizlilik politikaları geçerli olur.
Site Güncellemeleri ve Değişiklikler
Heykel.org web sitesi belirli aralıklarla güncellenir ve yenilenir. Site tasarımı, içeriği, özellikleri ve yapısı önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sitede bulunan ve belirtilen tüm kullanım koşulları, hizmet şartları ve politikalar Heykel.org tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve geçerli olur.
Kişisel Veri Koruması
Heykel.org kullanıcıların kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Veri toplama, işleme ve saklama işlemleri hakkında detaylı bilgi Gizlilik Sözleşmesi sayfasında yer almaktadır. Siteyi kullanarak gizlilik politikamızı da kabul etmiş sayılırsınız.
Heykel Montajı ve Garanti
Heykel montajı, kurulum süreci, montaj aparatları ve garanti koşulları hakkında detaylı bilgi web sitemizin Heykel Montajı sayfasında mevcuttur. Sipariş vermeden önce bu sayfayı mutlaka incelemenizi öneririz. Montaj hizmetleri ve garanti şartları sipariş sözleşmesinde ayrıca belirtilir.
Uyuşmazlık Çözümü
İletişim ve Şikayet
Hizmetlerimiz veya web sitemiz hakkında herhangi bir sorunuz, öneriniz veya şikayetiniz varsa öncelikle bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Sorunların dostane şekilde çözülmesi için her türlü çabayı gösteririz.
Yetkili Mahkeme ve Uygulanacak Hukuk
Bu kullanım koşullarından doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Sipariş sözleşmelerinde farklı bir mahkeme belirtilmişse o mahkeme yetkilidir.
Son Güncellenme Tarihi: